Reputationsmarketing
4,8 Sterne Bewertung
Nimm Deine Online Bewertungen ernst und starte noch heute damit, sie positiv zu beeinflussen. Wir kümmern uns darum, dass Dein Geschäft zukünftig mit besten Bewertungen im Netz punktet.
Reputationsmarketing
4,8 Sterne Bewertung
Nimm Deine Online Bewertungen ernst und starte noch heute damit, sie positiv zu beeinflussen. Wir kümmern uns darum, dass Dein Geschäft zukünftig mit besten Bewertungen im Netz punktet.
Was ist Reputationsmarketing?
Wir kennen sie alle und wir nutzen sie alle:
Online Bewertungen
Nicht nur, wenn wir in den Urlaub fahren und uns ein Hotel aussuchen, sondern auch wenn wir Produkte und Dienstleistungen in Anspruch nehmen, lesen wir was andere darüber denken. Uns ist wichtig, eine gute Entscheidung für unsere Bedürfnisse zu treffen. Wenn es darum geht, Leistungen und Produkte in Anspruch zu nehmen, wissen wir, dass wir nur eine Chance haben, das Richtige für uns zu finden. Daher sind Bewertungen im Netz heute die wichtigste Grundlage zur Schaffung von Kundenbeziehungen. Sie geben Auskunft darüber wer wir sind und wie wir arbeiten. Natürlich sollten diese Auskünfte immer unsere beste Seite darstellen, damit wir mehr Kunden an uns binden können und mehr Kunden zu uns Vertrauen finden.
Bewertungen von Kunden und Nutzern sind immer die Äußerung einer subjektiven Meinung. Geschmäcker und Ansprüche sind so individuell wie wir Menschen. Daher ist es besonders wichtig, dass Geschäftsinhaber und Dienstleister, aber auch Produkthersteller auf diese Meinungen im Netz reagieren. Nicht nur ist es wichtig, dass wir die Meinung unserer Kunden und Nutzer kennen, nein, wir sollten hierzu einen Bezug aufbauen – auch und vor allem dann, wenn ein Kunde mal nicht zu 100% zufrieden war. Wir sind überzeugt davon, dass nur so aus Kunden, Fans werden. Nur so können wir mit Kunden in eine Beziehung treten und diese positiv beeinflussen.
Daher solltest Du noch heute Deine positive Online Reputation in die Hand nehmen, egal ob Du Inhaber eines Restaurants, einer Bar, eines Geschäfts oder eines Hotels bist. Genauso wenn Du Rechtsanwalt, Friseur oder Handwerker bist!
Dein Geschäft lebt von guten Beziehungen.
Für 4,8 Sterne Online
Reaktion auf negative Bewertungen
Wir antworten in Deinem Namen auf negative Bewertungen und geben damit auch weniger zufriedenen Kunden angemessene Aufmerksamkeit.
Mehr dazu
Ganz besonders, wenn Kunden mal nicht so zufrieden sind sollte eine freundliche Antwort, auch auf eine nicht so gute Bewertung abgegeben werden. Jede Bewertung ist eine subjektive Äußerung und sollte nicht dazu führen, dass Deine Reputation leidet.
Individuelle und freundliche Reaktionen geben ein deutlich besseres Bild im Netz ab, als wenn auf unzufriedene Äußerungen keine Reaktion folgt. Wir glauben, dass mit Kritik richtig umzugehen der beste Weg zu guter Reputation ist.
Übersicht aller Bewertungsportale
Mit dem passenden Tool helfen wir Dir, auf einen Blick die Übersicht über alle Portale zu behalten, auf denen Dein Unternehmen genannt wird.
Mehr dazu
Erst mit dem passenden Tool ist es Dir möglich, deine Reputation im Netz zu verfolgen und nachhaltig positiv zu beeinflussen. Daher benötigst Du einen Überblick über alle Portale, auf denen Dein Unternehmen genannt und abgebildet wird.
Wir helfen Dir dabei, diesen Überblick zu bekommen und nachhaltig zu behalten. Unser wichtigstes Tool dafür ist „Die Wolke“
individuelle Lösungen
Wir bieten Dir individuelle Lösungen, die Du in verschiedenen Bereichen Deines Business für gute Reputation brauchst. Genauso individuell wie Du und Deine Leistung sind.
Mehr dazu
Ja, es gibt manche weniger individuelle Lösungen, die passen irgendwie dann doch für viele Kunden und auch deren Ziele.
Sicher ist das aber im Bereich des Reputationsaufbaus nicht so. Da Dein Business eben ganz individuell ist, liefern wir Lösungen, die für Dich gemacht sind. Lösungen, die zu Deinen Wünschen und Bedürfnissen passen und Dein Geschäft nach vorne bringen.
Dank für positive Bewertungen
Wer sich die Mühe macht, eine positive Bewertung im Netz zu hinterlassen, sollte wertgeschätzt werden. Ein freundliches „Danke“ und einige nette Worte zeigen diese Wertschätzung.
Mehr dazu
Kundenbindung ist gerade heute etwas sehr Wichtiges. Wir können Kunden nicht nur damit binden, guten Service und gute Produkte zu liefern, sondern auch damit, unseren Kunden Aufmerksamkeit und Wertschätzung für ihre Treue zu zeigen. Positiver Reputationsaufbau beginnt bei dieser Wertschätzung und zeigt nicht nur Deinen treuen Kunden, dass Du dankbar bist, sondern auch zukünftigen Kunden. So bindest Du bisherige Kunden an Dich und lockst neue Kunden an, die dann bald alle zu Stammkunden werden.
Verbesserung schlechter Ratings
Schlechte Ratings sind kein Schicksal, dem Du Dich ergeben musst. Sie können und sollten verbessert werden. Das möchten wir für Dich übernehmen.
Mehr dazu
Ja, es ist leider so, dass schlechte Onlineratings auch etwas sind, womit sich Unternehmer auseinandersetzen müssen. Sie sind aber nichts, was man nicht positiv beeinflussen oder verbessern könnte.
Wir helfen Dir, wenn die Ratings Deines Unternehmens Verbesserungsbedarf haben. Mit passenden Strategien kann man Ratings nachhaltig verändern und verbessern.
nachhaltiger Reputationsaufbau
Schritt für Schritt bauen wir Deine Reputation im Netz auf. Damit auch im Netz schon jeder Deine Stärken sehen und neue Kunden mehr über Dich erfahren können!
Mehr dazu
Rom wurde nicht an einem Tag erbaut. Dein Business sicher auch nicht. Und so ist es auch mit dem nachhaltigen Aufbau positiver Reputation im Netz.
Wir haben das langfristige Ziel im Blick und arbeiten Schritt für Schritt mit Dir daran, diese Ziele zu erreichen. So sind die Reaktionen auf Bewertungen ein Teil im Aufbau von nachhaltigen Kundenbeziehungen. Ebenso, dass Deine Profile überall im Netz aktuell und gepflegt sind. Mit Dir gemeinsam arbeiten wir daran – langfristig und nachhaltig.
Bang!
Der Reputator
„Der Reputator“ sorgt für Gerechtigkeit und Ordnung im Online-Dschungel der Bewertungen. Wo „Der B-Werter“ mit Dreck und miesen Kommentaren um sich wirft, ist „Der Reputator“ der Superheld mit Charme und Heldenmut.
Gemeinsam mit unseren Superhelden für Onlinereputation, starten wir mit Dir in die Zukunft zu 4,8 Sternen!
Bist Du bereit, Deine Onlinepräsenz endlich in den Griff zu bekommen?
Lass es uns gemeinsam anpacken!
